Política da loja

O que você precisa saber

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em geral o frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis. 
O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.
Você pode trocar os itens adquiridos até 15 dias após recebê-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega desde que o produto não esteja danificado. 
Caso um produto não atenda as expectativas ou não esteja com padrão de qualidade desejado, favor entrar em contato em nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.
Reembolso: em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrera de acordo com as regras da administradora de cartão do banco do cliente.